华夏时报（chinatimes.net.cn）记者翟亚男北京报道作为身处抗击疫情第一线的企业，东风雪铁龙目前的正常生产经营也受到了一定的影响。对此，东风雪铁龙方面表示：“就目前而言，整体运营稳定，我们会根据疫情的变化，对上半年营销工作进行适当调整。1月31日起，东风雪铁龙总部工作人员已开始在线协同办公。”在克服自身生产经营困难的同时，东风雪铁龙不忘对广大车主及经销商发起关爱计划，以实际行动向公众表达了共同战疫、共度难关的决心和勇气。关爱计划为车主保驾疫情之下，东风雪铁龙第一时间采取相关措施，在保障员工安全、为经销商伙伴“减压”的同时，又为全国用户送上一份疫情期间特殊的关爱：在“家一样的关怀2.0”8项服务承诺基础上，新增7项战“疫”关怀，形成“8+7”服务承诺加强版，全方位守护用户权益。特别值得一提的是，针对湖北地区的车主、抗“疫”一线的医护车主和武汉参与抗疫的出租车司机，额外再增3项专属关爱，提供“8+7+3”共计18项暖心服务行动。东风雪铁龙品牌从车主真实需求出发，从延期保养、在线续保到免费上门取送车、免费车辆消毒，每一项措施都具体务实，确保车主在疫情期间用车便捷安全：一、延期保养。保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效；疫情期间购车首保延长至9个月公里。二、在线续保。为所有车主提供远程续保服务，客户可无接触办理续保业务。三、24小时在线服务。24小时为客户提供线上/电话咨询、解答服务，关心呵护每一位客户。四、免费搭电。远程指导客户搭电启动车辆和充电，如无法远程指导，立即启动现场救援，到店进行免费充电。五、免费取送车。为在线预约维保客户提供服务半径10公里以内的上门取送车服务。六、车辆消毒。为所有进店车主在离店前提供免费外观消毒/洗车服务。七、人员防护。疫情期间，经销商承诺对门店定时消毒，工作人员全部佩戴防护口罩和一次性手套工作，给车主提供安全健康的环境，不留下丝毫卫生隐患。针对湖北省疫情重灾区，东风雪铁龙特别